AMAÇ
Hastanede kullanılan bilgi sistemlerinin kesintisiz, güvenli ve etkin şekilde çalışmasını sağlamak; hasta, çalışan ve yönetime ait verilerin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğini korumak; bilgi teknolojileri altyapısının mevzuata ve kurum hedeflerine uygun şekilde yönetilmesini temin etmek.
PLANLAMA
Ø Bilgi işlem faaliyetleri Başhekimlik ve Hastane Yönetimi koordinasyonunda planlanır.
Ø Bilgi İşlem Ekibi yılda en az 12 kez ve ihtiyaç hâlinde toplanır.
Ø Tüm bina ve bloklardaki bilgi işlem süreçleri aynı ekip tarafından yürütülür.
Ø Ekip; bilgi işlem sorumlusu, sistem ve ağ yöneticileri, HBYS sorumluları ve teknik destek personelinden oluşur.
Ø Toplantılarda alınan kararlar, bilgi güvenliği ve hasta güvenliği kapsamında değerlendirilir.
Ø Gerekli görüldüğünde yazılım, donanım ve hizmet sağlayıcı firmalar toplantılara davet edilebilir.
ALINAN TÜM KARARLAR
Ø Yazılı hâle getirilir ve kayıt altına alınır.
Ø İlgili birimlere ve yönetime raporlanır.
Ø Bilgi güvenliği ve kalite yönetim sistemi kapsamında arşivlenir.
GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLAR
Ø Hastanenin bilgi işlem altyapısının (sunucu, ağ, donanım, yazılım) kesintisiz çalışmasını sağlamak.
Ø HBYS, PACS, laboratuvar, e-nabız ve diğer entegre sistemlerin etkin ve güvenli kullanımını sağlamak.
Ø Kullanıcı yetkilendirme, erişim kontrolü ve parola güvenliği süreçlerini yürütmek.
Ø Kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliği politikalarına uygun hareket etmek.
Ø Veri yedekleme, arşivleme ve felaket kurtarma süreçlerini planlamak ve uygulamak.
Ø Bilgi sistemlerinde oluşabilecek arızalara zamanında müdahale etmek ve kayıt altına almak.
Ø Donanım, yazılım ve lisans ihtiyaçlarını belirlemek ve temin sürecine katkı sağlamak.
Ø Bilgi sistemlerinde yapılan güncelleme ve bakım çalışmalarını planlamak ve uygulamak.
Ø Kullanıcılara teknik destek sağlamak, gerekli eğitimleri vermek ve farkındalık oluşturmak.
Ø Bilgi işlem ile ilgili hizmet içi eğitimlerin sürekliliğini sağlamak.
Ø Tüm faaliyetleri yürürlükteki mevzuat, kalite standartları ve etik kurallar doğrultusunda gerçekleştirmek.
Ø Bilgi güvenliği ihlallerini önleyici tedbirler almak ve gerekli durumlarda raporlama yapmak.
Ø Süreçlerin sürekli iyileştirilmesi için performans ve verimlilik çalışmalarına katkı sağlamak.
05 Şubat 2026