Hastanemiz Kalite Yönetim Sistemi, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartları ve uymakla yükümlü olduğumuz yasal mevzuatlar kapsamında sürekli iyileşme ve gelişmeyi benimseyen bir yaklaşımı esas alarak, “mükemmel hizmet sunumunu” gerçekleştirmeyi amaçlar.
Kurumumuzda Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları tüm birimler ve tüm çalışanlar tarafından yürütülmesi gereken bir faaliyet olarak kabul edilmektedir. Bu doğrultuda, tüm çalışanların Kalite Yönetimi ve kalite iyileştirmeleri konularında bilgi sahibi olmaları için sürekli eğitimler düzenlenerek uygulanır. Çalışanların kalite çalışmalarına katılımı teşvik edilir. Kalite bilincinin bir kültür haline gelmesi, sürekliliğin sağlanması ve sistemin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi temel hedef olarak belirlenmiştir.
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için iş birliği içinde olunan firmalarla iyi ilişkiler kurulur ve performansları sürekli ölçülerek daha hızlı, daha ekonomik ve daha kaliteli hizmet temin edilir.
Çağdaş ve gelişmiş teknoloji kullanılarak hızlı ve doğru tanı ile tedaviyi gerçekleştirmek hedeflenir. Hastanemiz Kalite Yönetim Sistemi, şartlarına uygun şekilde çalışarak sistemin sürekli iyileştirilmesini sağlamak, başta üst yönetim olmak üzere, tüm çalışanların sorumluluğundadır. Misyon, vizyon, temel ilke ve değerler ve hedeflerimiz ile aynı doğrultuda politikalar izlenmektedir.
Bu kapsamda kalite politikamız;
- Sunulan hizmetlerin, yasal ve sağlık mevzuat şartlar doğrultusunda ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde sunmak,
- Hasta ve çalışan güvenliği ile memnuniyetini ön planda tutarak; sunulan hizmetleri ve tıp eğitimini ulusal ve uluslararası standartlarda sunmak,
- Meslek etiği ilkelerine uygun, kanıta dayalı, ekip çalışması ile sürekli gelişme ve iyileştirmeyi esas alarak etkin, verimli, güvenilir, çağdaş, ekonomik, ulaşılabilir, çevreye saygılı ve kaliteli sağlık hizmeti sunmak,
-Hasta bakımı standartlarında sürekli iyileşmeyi sağlamak için gerekli önlemleri almak
MİSYON, VİZYON, TEMEL İLKE VE DEĞERLER VE KALİTE POLİTİKAMIZ
19 Eylül 2025